Información de envío
Envío estándar: 15 EUR · Envío gratuito a partir de 59 EUR.
Esta página reúne las condiciones de envío de los pedidos de electrónica, accesorios para celulares y productos de telefonía: zona de entrega, plazos estimados, seguimiento y devoluciones.
Zona de entrega
La tienda entrega en direcciones de la zona europea configurada, incluida España. La disponibilidad depende del país, el código postal, el artículo y el transportista. Si al introducir la dirección no aparece ningún método de envío, el pedido no puede completarse con la configuración actual.
Preparación y plazo estimado
El plazo total combina la preparación del pedido y el transporte. Los plazos de entrega de dispositivos electrónicos, accesorios y telefonía dependen del artículo, su disponibilidad y la dirección de entrega. Las estimaciones se cuentan en días laborables y pueden variar por festivos o incidencias logísticas. Una estimación no constituye una fecha garantizada salvo que se indique expresamente.
Métodos y costes
- Envío estándar: 15 EUR en la zona de entrega europea.
- Envío gratuito: disponible para pedidos a partir de 59 EUR.
El envío gratuito se aplica a los pedidos de 59 EUR o más. Antes de confirmar la compra se muestran el método de envío disponible y su coste final, en euros.
Dirección y cambios
Revise nombre, calle, número, código postal, ciudad, país, correo y teléfono antes de confirmar. Si detecta un error, contacte cuanto antes. Una vez que el pedido se ha preparado o entregado al transportista, puede no ser posible modificar o redirigir la entrega.
Seguimiento
Cuando el servicio incluya seguimiento, se facilitará una referencia o enlace. Puede existir un retraso entre la confirmación de envío y el primer evento visible. Algunos métodos no ofrecen actualizaciones detalladas en todas las etapas.
Entregas parciales e incidencias
Un pedido puede dividirse cuando los artículos se preparan desde ubicaciones distintas. Si faltan productos, el paquete está dañado o la información de seguimiento no cambia durante un periodo inusual, contacte con [email protected] e indique el número de pedido y, cuando sea útil, aporte fotografías.
Aduanas y territorios especiales
La tienda solo tiene configurados métodos de envío para la zona europea; las direcciones fuera de esa zona no permiten completar el pedido.
En destinos con régimen aduanero propio pueden aplicarse derechos de importación, tasas o restricciones específicas. Esas condiciones se indican, cuando corresponda, antes de confirmar el pedido y sus importes no se presuponen incluidos en el precio.
Devoluciones
La devolución no debe enviarse sin más a la dirección que figure en el paquete. Asumimos los gastos de envío de las devoluciones; consulte «Desistimiento y devoluciones» para conocer la dirección, el procedimiento y los plazos aplicables.
- Seguimiento del pedido — Consulta el estado del envío con la referencia facilitada.
- Desistimiento y devoluciones — Dirección, plazos y procedimiento de devolución.
- Contacto — Para errores en la dirección o incidencias en la entrega.
